Услуги

Не секрет, что на покупку Ваших товаров или услуг конкретным покупателем, огромное влияние имеет опыт первого общения с представителем фирмы. Чаще всего это общение происходит по телефону. И тут важно всё:

• номер, который хочется или не хочется набрать (мобильные номера на сайте или в рекламной рассылке часто вызывают недоверие);

• время ожидания на линии или сброс звонка (если телефон занят);

• просьба представителя фирмы перезвонить по другому номеру (другому, более компетентному в данном вопросе человеку);

• непосредственно качество ответа и уровень культуры отвечающего (как часто, набирая номер организации, мы слышим: «Алё», - и вынуждены выяснять - куда попали и с кем общаемся).

Наша компания поможет решить проблему качественной связи с минимальными издержками.

Услуги связи «виртуальная АТС» и «виртуальный офис» - идеальное решение описанных проблем.

«Виртуальный» не значит «нереальный». Это означает, что мы уже имеем оборудование, которое требуется Вам, для обеспечения качественной связи в офисе.

Вы получаете телефонный номер, который:

• останется Вашим при любых переездах - сокращая Ваши затраты на рекламу;

• всегда свободен для входящих звонков - Вы не упустите ни одного потенциального клиента;

• программируется на переадресацию на любой городской или мобильный номер – клиент уверен, что звонит в офис, однако, отвечающий может находиться где угодно, часть Вашего персонала (или весь) может работать при этом удалённо, сокращая затраты на аренду офиса;

• программируется первоначальное голосовое приветствие и возможность выбора подразделения или конкретного специалиста, в общении с которым нуждается Ваш клиент.

И главное – это избавляет Вас от необходимости выбора, приобретения и содержания дорогостоящего оборудования.

К тому же такой способ связи, если Вы нуждаетесь больше чем в одной телефонной линии намного экономичнее обычных городских телефонных номеров.

Мы готовы общаться с Вами и предоставить исчерпывающую информацию о предлагаемых услугах.

Услуги виртуальных сервисов мы стараемся предоставлять на основе свободного программного обеспечения. Над улучшением функциональности СПО постоянно работает большое количество разработчиков по всему миру.

Одним из плюсов такого подхода является то, что при необходимости клиент может установить аналогичный пакет локально в своем офисе и пользоваться обширным функцоналом без необходимости переучиваться.