Для чего необходима Виртуальная АТС

  • Вы организуете справочно-информационные службы;

  • Вы продаете товары и (или) предоставляете услуги и не хотите терять звонки, а значит и потенциальных клиентов;

  • Вам необходимо общаться с сотрудниками, работающими на удаленных объектах или находящимися в командировках, в отпуске, за пределами страны;

  • Вы проводите специализированные акции (маркетинговые, рекламные, политические кампании, конкурсы, розыгрыши) и Вам необходимо несколько свободных телефонных линий;

  • Вы просто хотите сократить затраты на связь.

Что такое Виртуальная АТС

Виртуальная АТС - это прямой многоканальный телефонный номер в Санкт-Петербурге, который объединит все Ваши телефоны в единую сеть и сможет принять практически неограниченное число одновременных вызовов с возможностью дальнейшей переадресации на стационарные и (или) мобильные номера в соответствии с заданным Вами алгоритмом. Кроме того, Виртуальная АТС заменит Вам секретаря, автоответчик и факс, позволит принять голосовое сообщение, переключиться на другого сотрудника по внутреннему короткому номеру.

Услуга Виртуальная АТС обладает всеми достоинствами услуги Виртуальный офис, но, в отличие от Виртуального офиса, Виртуальная АТС предоставит Вам дополнительные возможности, такие как перехват звонков, перевод звонков на других сотрудников, запись телефонных разговоров и т.д.

Поскольку услуга предоставляется на основе виртуального выделенного сервера и клиент имеет возможность полностью взять на себя функции системного администратора, возможна интеграция в АТС специализированного для той или иной отрасли программного обеспечения третьих производителей. Например cистем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).  

Виртуальная АТС не требует приобретения и установки специального оборудования в Вашем офисе. Для создания решений компьютерной телефонии наша компания использует свободное программное обеспечение  - IP-АТС Asterisk и FreeSWITCH с интерфейсами управления FreePBX и FusionPBX или BlueBox соответственно.

Каждое решение имеет свои уникальные возможности. К примеру FreePBX, являясь самым популярным и зрелым проектом, обладает максимальным количеством разнообразных функций и тонких настроек, в то время как BlueBox позволяет организовать АТС для нескольких предприятий на одном сервере (функция multitennant).

Благодаря использованию свободного программного обеспечения, Вы, при желании, всегда сможете перенести свою АТС к себе в офис без необходимости привыкать к новому интерфейсу управления.

Возможности Виртуальной АТС

  • многоканальный телефонный номер;

  • перехват звонков;

  • перевод звонков с одного телефонного номера на другой;

  • прием факса на номер Вашего телефона и пересылка его на Ваш электронный адрес;

  • переадресация входящих звонков с одного номера телефона на другой в соответствии с заданным Вами алгоритмом;

  • электронный секретарь с голосовым приветствием и навигацией;

  • голосовая почта;

  • статистика входящих и исходящих вызовов;

  • подключение телефонных номеров различных операторов связи по протоколу SIP, включая мобильные номера ОАО "Мегафон" через услугу "Мультифон";

  • возможность организации приема звонков из сети Skype на внутренние линии Виртуальной АТС;

  • гибкая маршрутизация исходящих вызовов через различных операторов связи для дополнительного снижения затрат.

Преимущества Виртуальной АТС:

  • более низкие, по сравнению с классической АТС, финансовые вложения - нет необходимости в приобретении, установке и настройке дорогостоящего оборудования;

  • отсутствие необходимости иметь в штате сотрудника, обслуживающего АТС - функции управления Вашей Виртуальной АТС берет на себя компания ОнНет комьюникейшнс;

  • увеличивается количество дозвонившихся к Вам - обслуживаются все входящие вызовы, без сигнала "занято";

  • современный способ обработки и распределения звонков с возможностью подключения дополнительных функций Виртуальной АТС;

  • возможность "переноса" телефонии в случае переезда предприятия без потери номера;

  • экономия на переговорах - невысокие ежемесячные платежи.

 

И все же что лучше, воспользоваться услугой Виртуальной АТС или установить мини-АТС в своем офисе?

Прочитайте следующую статью, что бы взвесить некоторые «ЗА и ПРОТИВ».

 Тарифы на услугу Виртуальная АТС

Виртуальная АТС  Цена, руб. (без учета НДС)
Подключение услуги 2000
Подключение номера ГТС от 1000
Настройка возможности приема звонков из сети Skype 4000
Абонентская плата за услугу 500
Переадресация на номера ГТС Санкт-Петербурга, руб./мин. 0,45
Переадресация на мобильные номера Санкт-Петербурга и Ленинградской области, руб./мин. 1,50
Настройка оборудование клиента, руб. за порт 500

 

Качественная связь - залог успеха любого бизнеса!

Узнайте подробнее об услуге у наших специалистов по телефону (812) 490 67 00

или пишите нам на Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.